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第２号『われわれの使命は何か』

2023年2月9日

こんにちは、営業担当者のhitoshiです。
現在、『５つの質問』を改革の根幹とし社内展開しております。

【使命：しめい】与えられた任務⇔我々は何でステークホルダーに貢献するか？

当社の『経営理念』である、『環境創造文化事業へ挑戦しよう！』の基、お客様にご満足をお届けし、我々も誇りと生きがいを感じ・与えて頂く。
共に幸せを追求し、奉仕する。との理念で空気調和・冷凍冷蔵、クリーンルーム、特殊冷却設備等の計画・設計・施工を始め、保守点検・メンテナンスサービスまで一貫性を以て対応し、お客様と共に歩んでおります。

今期(４３期)の行動指針
「技術に心を添えて、信頼は厚く・考動(行動)は早く」

４０有余年の実績と、経験則に裏打ちされた技術に、心を添えた対応をさせて頂き、お客様先の、空調機・冷凍機等の使用設備機器の「主治医」になる。
勝手ながら、『使命』とは、このような考えでお客様満足に向けた考動（行動）をしております。

次回は、ご満足の提供先『われわれの顧客はだれか』で貢献したい・貢献できうるお客様について、お話（配信）させて頂きます。